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Estás en: Inicio > Riesgos Psicosociales, Riesgos emergentes > Dificultades de la evaluación de Riesgos Psicosociales

Es preciso diferenciar claramente entre:
• Riesgos a Analizar.
• Factores de Riesgo.
• Indicadores de dichos Riesgos.
En todos los casos, los riesgos son invisibles (los riesgos son probabilidades, y las probabilidades, como hemos visto, no se ven), pero en el caso de riesgos psicosociales, además, los factores de riesgo (que a veces se confunden con los riesgos mismos) tampoco son fácilmente observables (sobrecargas, demandas conflictivas, tensiones, prácticas profesionales y procedimientos de trabajo, etc.), e incluso las propias patologías, o síndromes profesionales son también bastante intangibles.
Esta dificultad de diferenciación sólo se salvará con un especial rigor metodológico.
Factores de Riesgo psicosocial (causas):
Los factores de riesgo laboral son, por tanto, los factores del trabajo sobre los que se basa este tipo de evaluación y que, según las indicaciones de instituciones competentes en el tema, como la OIT, la OMS, la FEMCVT, son los relacionados principalmente con:
• Las cargas de trabajo (cualitativas y cuantitativas).
• El ejercicio de las responsabilidades.
• La ambigüedad y el conflicto de los roles (interno/externo, rol/estatus).
• Los medios materiales y organizacionales disponibles.
• La cohesión y el apoyo social.
• Los horarios, los turnos y la organización del tiempo de trabajo.
• El contenido, intrínseco y extrínseco, del trabajo y de las tareas.
Indicadores de riesgo (consecuencias):
Los indicadores de riesgo se refieren a las consecuencias constatadas, sobre las personas o sobre la organización, de los riesgos analizados, son pues, los síntomas o la expresión, directa o indirecta, de la situación de los riesgos a los que se está expuesto.
Las relaciones entre factores e indicadores de riesgo son contingentes, esto es, probabilísticas, y no deterministas, y resulta imperdonable que se confundan los factores de riesgo con los indicadores de riesgo, en la misma medida que lo puede ser
confundir las causas con los efectos.
En función del tipo de empresa frente a la que nos hallemos, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social establecerá los criterios o indicadores que deberán guiarla en la selección de los distintos niveles de exigencia, esto es, un nivel básico o de identificación y
análisis, y un nivel avanzado o de evaluación propiamente dicha.
Niveles de exigencia: indicadores y supuestos de existencia del riesgo.
Los INDICADORES que va a considerar la ITSS (Inspección de Trabajo y Seguridad Social), serán los siguientes:
a. Indicadores laborales:
• Tipo de actividad y puesto de trabajo.
• Disminución de la productividad (cantidad, calidad, o ambas).
• Elevado índice de absentismo.
• Incumplimientos horarios.

• Problemas disciplinarios.
• Aumento de peticiones de cambio de puesto de trabajo.
• Falta de cooperación (aislamiento, comunicación deficiente o agresiva).
• Trabajo a turnos o trabajos nocturnos.
b. Indicadores médicos:
Puesto que las consecuencias para la salud del trabajador pueden ser muy diversas y numerosas, no cabe hacer un listado de enfermedades relacionadas de una forma automática con el riesgo psicosocial.
Las enfermedades podrán ser de carácter físico o psíquico, en cualquiera de sus manifestaciones, pudiendo abarcar síntomas tales como dolores de espalda, mala digestión, dolores de cabeza, nerviosismo, alteraciones del carácter, insomnio, agresividad,
pérdida de la memoria, etc. El incremento o reiteración de enfermedades, bien en un mismo sujeto o en un mismo entorno (equipo de trabajo, departamento o centro de trabajo) ha de constituir una “señal de alarma”, un indicador de que es preciso efectuar
una evaluación psicosocial de nivel avanzado.

Supuestos:
Existe una mayor presencia del riesgo en actividades como las que pasan a numerarse:
• Personal docente.
• Personal sanitario.
• Teleoperadores.
• Puestos de trabajo de atención al público.
• Personal de la Administración Pública.
• Trabajos cuyo contenido es monótono y repetitivo (cadenas de montaje) o en los que el trabajador carece totalmente de autonomía decisoria.
• Puestos en los que se exige un nivel de rendimiento o dedicación muy elevado (ejecutivos o trabajos retribuidos conforme a un índice de productividad, etc.)
A partir de estos indicadores (laborales y/o médicos) y teniendo en cuenta si se trata de una empresa perteneciente a sectores con mayor presencia de riesgos, se aplicaría a la empresa un nivel de exigencia básico o un nivel de exigencia avanzado, a efectos de
evaluar los riesgos psicosociales.
Los indicadores (laborales y/o médicos) servirán sólo para marcar unos criterios objetivos que permitan al inspector actuante decidir el nivel de exigencia aplicable a esa empresa o a ese puesto de trabajo, pero en modo alguno tales criterios podrán ser utilizados como una pre-evaluación a partir de la cual la empresa pretenda justificar que se halla eximida de realizar la evaluación psicosocial.

Ibermutuamur

Documentación de prevención de riesgos laborales elaborada por Ibermutuamur Corporación mutua


 

 
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